“银河网上登录”不能让“三无产品”在网络世界浑水摸鱼

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邻近中秋，各式标榜用料新鲜公共卫生纯天然的手工月饼，又在很多人的微信朋友圈里火了一起，且由于其往往将无添加、私人订做等作为卖点，价格也并不低廉。这些月饼有的是正规化厂家适应环境线上销售发售的，但也有非常一部分是私下制作生产、简陋纸盒仓储，既无食品生产许可，也无生产日期、保质日期和配料等食品标签。北京市食品药品监管局日前就收到警告，敦促广大消费者强化自我维护，慎重出售此类产品。

类似于通过朋友圈促销私人订做产品，是近年渐渐流行起来的新现象，按业内的众说纷纭不应科微商。只不过好比朋友圈，到时下火热的颇受欢迎直播平台里发条，某种程度有不少主播在与观众对话之余促销各种产品，特别是在是有一类直播，每天公布的视频就是在演出大吃大喝，目的就是绑住观众的胃口和出售性欲。借着网络传播的独有优势，这些微商或者定微商在朋友圈和直播平台上蓬勃发展，一定程度上符合了人们的多元化消费市场需求。

然而，问题和潜在的风险也随之而来。北京消协此前公布的《2017年微商行业发展状况调查报告》认为，微商和直播+销售最引人注目的问题是产品质量，在直播贩卖的商品中，食品、药品等占有着相当大的比重，不少是三无产品，由于这些销售不道德大部分是引领用户通过微信号、QQ号等展开私下交易，一旦经常出现问题，消费者往往遭遇一推、二扯、三拉黑，陷于维权无门的窘境。

上述问题和潜在风险之所以屡次经常出现或无法回避，归根结底，这些利用朋友圈、直播销售的产品，靠的是卖家人品的背书，极容易铁环监管的空子。以食品为事例，依照我国《食品经营许可管理办法》，食品经营必须有与经营品种数量相适应的食品原料处置和食品加工、销售、储存等场所、设施和规章制度，这样的规定不仅是为了确保食品经营的公共卫生、安全性，同时也确保在再次发生问题时，可以循着更为具体的主体、流程、链条去追溯到，更加明晰地界定责任。反观那些通过朋友圈和直播销售的制做产品，虽然销售方基于将来考虑到也要谈诚信，但问题在于：基于粉丝信任所创建一起的道德约束是比较薄弱的，尤其是当其生产经营活动游离在监管之外时，反而更容易使一些别有用心者有充份机会利用这种信任生产模糊不清地带，比如纯天然的标准究竟是什么、如何确认究竟若无加到，等等。

凡此种种，最后都将检测、检验、维权的成本转嫁到了消费者个体身上，风险和维权可玩性可想而知。有鉴于此，一方面，要警告消费者对于那些利用朋友圈、直播平台展开推展的三无产品，维持适当的理性、慎重态度。有观察者认为，一些消费者对微商、直播销售的食品否获得经营许可并不关心，而是讨厌波澜或是以一种粉丝乃至忠实的心态争相出售，使信任变为了盲目，广大消费者理所当然借此吸取教训。

另一方面，从平台到涉及部门也应当更进一步推崇对这类销售不道德的监管。此前有数报导重复认为，牵涉到微商、直播+销售等社交电商，目前在监管上依然不存在相当大的空白地带，亟须不严规范，木栅上漏洞。在笔者显然，十分最重要的一点是要创意构成与网络销售特点适当的监管方式，通过引领销售者主动申请人备案、强化对适当资质材料的审查审批、将其划入日常抽查范围等方式，不想三无产品在网络世界浑水摸鱼，从而使消费者合法权益获得多重确保。

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